The Lord is my shepherd. I shall not want.
這可能對銷售機會的競爭與您的業務部門在組織內部定義的實體。 您可以創建一個包含有關競爭對手,包括長處和短處信息的競爭對手記錄,然後該紀錄的機會,聯想的產品和銷售文獻記載,因此,它是現成的,當你需要它。
要指定一個業務記錄,所有者,如客戶,聯繫人,或情況,或活動,如電子郵件,傳真或電話。 在Microsoft CRM,用戶可以例和活動分配給一個用戶或一個隊列。
一個應用程序實例(或實例)是使用核心Microsoft CRM服務的Microsoft CRM應用程序(加上微軟CRM的範圍以外的任何合作夥伴定義的功能)的定制實現。 實例使用一個單店或服務的部署單元,通常是一個數據庫或數據庫集群。