Một giao tiếp - bằng văn bản, bằng miệng, hoặc bằng tín hiệu - đó truyền tải hướng dẫn từ một cấp trên để một đơn vị hành chính. Theo nghĩa rộng, đặt hàng điều khoản và lệnh là đồng nghĩa. Tuy nhiên, một đơn đặt hàng ngụ ý theo ý như với các chi tiết về việc thực hiện trong khi một lệnh không.