人類普遍價值

經鑑定研究所全球倫理八個值超越文化差異：愛，誠實，公平，自由，團結，寬容，責任和對生命的尊重。

冗長

話語需要更多的比的話是必要的，以表達一個想法。

講演提示词

方向上演講提綱，以幫助揚聲器記得她或他怎麼想傳遞語音的關鍵部分。

眼神交流

與另一個人的眼睛直接視覺接觸。

投影幻燈機.

用於投影從透明膠片圖像投影到屏幕上或牆壁設備。

技能培訓

發展的能力和態度，有助於音箱控制和改造溝通焦慮轉化為積極因素。

歸因

貸記材料在演示中使用的源。

固定模式;刻板印象;使定型

創建人一個特定群體的形象過於簡單，通常是通過假定組的所有成員都是一樣的。