Her ne kadar bu dictinction ('bir' ne de 'çok') Küçük gruplarda iletişimin önemini gözden kaçırmak eğilimindedir ('birebir' iletişim) kişiler arası iletişimin aksine bu terim genellikle 'bir çok' iletişim için başvurmak için kullanılır. İken kitle iletişim 'canlı' ya da kaydedilmiş olabilir, öncelikle zaman uyumsuz - kitle orta aracılığıyla canlı iki yönlü iletişimi yalnızca '(ki o zaman yayın yapan kişiler arası iletişimin dahil) radyo veya televizyon phone-ins' gibi özel durumlarda ortaya çıkar.