ขั้นตอนที่ผู้ใช้ระบุถึงผลิตภัณฑ์ ให้ความปลอดภัยหรือแจ้งเตือน และซ่อมแซม หรือถอนตัวผลิตภัณฑ์เป็นการดำเนินการแก้ไข