Stosowanie koncepcji zarządzania zespołu w środowisku pokładu. Był początkowo znany jako zarządzania zasobami panelu sterowania, ale jako programy CRM rozwijały się do załóg kabin, personelu obsługi oraz innych, frazę "zarządzanie zasobami załogi" została przyjęta. To obejmuje pojedynczy pilotów, jak najbardziej ogólnym statków powietrznych lotnictwa cywilnego. Pilotów statków powietrznych, małych, jak również załóg statków powietrznych większe, musi być efektywne wykorzystanie wszystkich dostępnych zasobów; zasoby ludzkie, sprzętu i informacji. a obecna definicja obejmuje wszystkie grupy rutynowo pracy z załogi, którzy uczestniczą w decyzje wymagane do bezpiecznej eksploatacji Lot. Te grupy obejmują, ale nie są ograniczone do pilotów, Dyspozytorzy, kabiny członków załogi przeżyło, personelu obsługi technicznej i kontrolerów ruchu lotniczego. CRM jest jednym ze sposobów sprostanie wyzwaniom Optymalizacja interfejsów człowiek/maszyna i interpersonalne działań towarzyszących.