Em uma comunidade de respostas, um grupo de categoria fornece uma ou mais categorias que ajudam a organizar as perguntas para facilitar a navegação.Se o grupo de categoria contém uma hierarquia de

, apenas as categorias de primeiro nível exibem na guia de respostas por exemplo, se você é um fabricante de computador, você pode criar um grupo de categorias de produtos para a sua comunidade de produtos que tem quatro categorias: desempenho Laptops, portáteis, Laptops, Desktops Gaming e Desktops corporativos. Comunidade Membros podem escolher uma das categorias para atribuir a uma pergunta. Administradores criar o grupo de categorias e categorias e, em seguida, associar o grupo de categorias com sua comunidade de respostas. Um administrador define categorias separadas para suas comunidades de idéias e respostas.