Google Talk ™ é a ferramenta de mensagens instantâneas do Google. Quando o Google Talk componente Sidebar é ativado no Salesforce. com, Google Talk apresenta abaixo os campos de pesquisa da barra lateral onde pode ser alternado, fora, ou expandido em sua própria janela. Você também pode efetuar um registro de bate-papo como uma atividade em uma ligação de Salesforce.com ou registro de contato.