1. tikimybė į skambutį yra sustabdomi arba daugiau kaip nurodyto intervalo, išreikštas kaip dešimtainę trupmeną. Pastaba: rūšies paslaugos gali būti taikomos užimtas valandą arba kai kurie kiti nurodytą laikotarpį arba eismo sąlygų. Rūšies paslaugos gali būti vertinama atskirai Žvelgiant iš įeinančius ir išeinančius skambučius, ir nebūtinai nelygu kiekviena kryptimi. 2. telefonijos, paslaugų kokybės grandinė yra sukurta arba kondicionieriai teikti, pvz., balso rango ar programos įvertinimas. Pastaba: kriterijai įvairaus lygio paslaugos gali apimti svyravimų amplitudės per diapazono dažnių, o vežamas per analoginių grandinių, išlyginimo etape taip pat skaitmeninių duomenų.