알콜 및 다른 약물 남용, 스트레스, 그리고 개인적인 문제 회원 성능에 나쁜 영향을 컨트롤 하기 위한 소방 서에서 사용 하는 다양 한 방법을 설명 하는 데 사용 되는 일반적인 용어.