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サービスレベル
顧客サービスはケースを提供するために必要なサポート。顧客が購入するサービス契約によって、関連付けられているサポート案件のサービス レベルを決定します。
- Part of Speech: noun
- Industry/Domain: Software
- Category: CRM applications
- Company: Microsoft
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Creator
- Sandraruecker
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