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顧客関係管理 (CRM)
プロセスと、組織を収集し、販売、マーケティング、および顧客サービス部門と顧客の相互作用に関する情報を活用できるようにサポートするソフトウェアのセット。
- Part of Speech: noun
- Industry/Domain: Software
- Category: Database applications
- Company: Oracle
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Creator
- rika.k
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(Tokyo, Japan)
