יישום המושגים של ניהול צוות בסביבה ההמראה. היה ידוע בתחילה ניהול משאבים תא הטייס, אלא CRM תוכניות התפתח לכלול תא קרוז, אנשי אחזקה ואחרים, הביטוי "צוות ניהול משאבים" אומצה. זה כולל טייסים יחיד, כמו מטוס התעופה הכללית ביותר. טייסי מטוסים קטנים, כמו גם הצוותים של מטוסים גדולים יותר, עליך לעשות שימוש יעיל בכל המשאבים; משאבי אנוש, חומרה ומידע. A הגדרה הנוכחית כוללת כל הקבוצות באופן שגרתי בעבודה עם צוות הטיסה המעורבים בקבלת החלטות הדרושים להפעלת טיסה בבטחה. קבוצות אלה כוללים, אך אינם מוגבלים טייסים, משלוחים, הבקתה מייסורים, אנשי אחזקה, פקחי. CRM היא דרך אחת פונה האתגר של אופטימיזציה של הממשק האנושי/מחשב וליווי פעילות בין-אישיים.