טכניקות שנועדו להפחית שגיאות פיילוט ולנהל שגיאות המתרחשות ניצול משאבי אנוש של הטייס. ההנחה היא כי שגיאות עומדים לקרות במערכת מורכבת עם בני אדם מועדת לטעויות.