La forma positiva di conferma crediti chiede al cliente di rispondere se il cliente accetta o non è d'accordo con saldo di crediti segnalati del client. La forma negativa della contabilità clienti conferma conti chiede cliente del client di rispondere solo se il cliente non è d'accordo con l'equilibrio determinato dal client. La forma negativa viene utilizzata quando i controlli sui crediti sono forti e contabilità clienti consiste di molti conti con piccoli saldi. La forma positiva viene utilizzata quando i controlli sono deboli o ci sono meno, ma più grandi, conti.