Ketika majikan perubahan operator asuransi, rencana transisi memungkinkan para peserta sudah dalam perawatan untuk transisi ke penyedia di jaringan kesehatan. Memberikan pasien dan penyedia mereka saat ini jumlah tertentu hari untuk menghubungi keluarga CIGNA kesehatan untuk mendiskusikan rencana perawatan pasien dan memperoleh ijin untuk melanjutkan perawatan di tingkat keuntungan dalam jaringan untuk jangka waktu tertentu dari waktu, atau untuk transisi ke ahli dikontrak.