Bentuk negatif dari akun piutang meminta konfirmasi pelanggan klien untuk merespon hanya jika pelanggan tidak setuju dengan saldo ditentukan oleh klien. Bentuk positif meminta pelanggan untuk menanggapi apakah pelanggan setuju atau tidak setuju dengan saldo piutang klien. Bentuk negatif digunakan ketika kontrol atas piutang yang kuat dan piutang terdiri dari banyak akun dengan saldo yang kecil. Bentuk positif digunakan ketika kontrol lemah atau ada account yang lebih sedikit, tetapi yang lebih besar,.