Sebuah aplikasi yang ada dalam lingkungan terdistribusi, seperti Internet. Sebuah layanan Web menerima permintaan, melakukan fungsinya berdasarkan permintaan tersebut, dan kembali tanggapan. Permintaan dan respon dapat menjadi bagian dari operasi yang sama, atau mereka dapat terjadi secara terpisah, dalam hal ini konsumen tidak perlu menunggu jawaban. Baik permintaan dan respon biasanya mengambil bentuk XML, format pertukaran data-portabel, dan disampaikan melalui kawat protokol, seperti HTTP.