1. Le profil qui inclut le profil de service et contient toutes les données associées à l'utilisateur, par exemple, l'appel entrant traitement des renseignements, la sélection de couverture service fournisseur/service, les abonnements aux services, les paramètres de service, etc. 2. Une description d'un utilisateur, généralement utilisé pour le contrôle d'accès. Remarque : un profil utilisateur peut inclure des données telles que les ID utilisateur, nom d'utilisateur, mot de passe, droits d'accès et d'autres attributs. 3. A modèle d'activité d'un utilisateur qui peut être utilisée pour détecter des changements dans l'activité. 4. Tendances de l'activité de l'utilisateur qui peut montrer des changements de comportement normal.