1. la conformité à un ensemble de spécifications, afin que toutes les unités d'un produit, d'un producteur donné ou de plusieurs producteurs, sont compatibles et peuvent servir aux mêmes fins. 2. la conformité à un ensemble exigeante des spécifications en ce qui concerne la qualité, comme les normes ISO9000 établi, maintenu par l'Organisation internationale de normalisation.