La forme positive de confirmation de créances demande au client de répondre si le client accepte ou est en désaccord avec solde débiteurs du client. La forme négative de recevoir confirmation de comptes demande client du client pour répondre uniquement si le client est en désaccord avec l'équilibre établi par le client. La forme négative est utilisée lorsque les contrôles sur les comptes débiteurs sont forts et débiteurs se compose de plusieurs comptes avec petites soldes. La forme positive est utilisée lorsque les contrôles sont faibles ou il y a des comptes moins nombreux, mais plus grandes.