Haavi nimi operaation, joka ostaa terästä, usein käsittelee jotenkin ja myy sitä hieman eri muodossa. Palvelun center erottaa loppukäyttäjälle se, että toisin kuin loppukäyttäjä, palvelukeskus myy teräs, ei valmistettu tuote. Palvelu keskukset ovat valmistajia siltä osin, kuin ne lisäävät työvoiman teräksen tarjoamalla palvelua.