Η εποπτεία είναι η κατεύθυνση προσπαθειών παριστάμενων στον έλεγχο και ο προσδιορισμός του εάν επιτεύχθηκαν οι στόχοι. Τα στοιχεία επίβλεψης περιλαμβάνουν οδηγητές παριστάμενους, κάνουν ενημερωση για τα προβλήματα, ελέγχουν την εργασία που έχει γίνει και πραγματεύονται διαφορές γνώμης ανάμεσα στο προσωπικό της εταιρείας. Η κατάλληλη επέκταση της εποπτείας εξαρτάται από την περιπλοκότητα ενός θέματος και τα προσόντα των ατόμων που κάνουν την εργασία.