Ένας όρος που περιγράφει την επικοινωνία μεταξύ επιχειρήσεων στην πώληση αγαθών και υπηρεσιών, κάθε άλλο. Το λογισμικό υποδομή που θα επιτρέψει αυτό αναφέρεται ως ανταλλαγής.