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Butterworth-Heinemann
Industry: Printing & publishing
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Decisiones de compra en que el consumidor requerirá información adicional sobre la cual basar una evaluación de alternativas. Con mayor frecuencia ocurre donde el desembolso de capital es mayor o el riesgo es alto.
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Un procedimiento de investigación en el cual las ideas de esbozos se exponen a los actuales y potenciales clientes para conocer su respuesta.
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La responsabilidad de coordinar las actividades de todas las marcas de la empresa dentro de un sector de mercado particular.
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La contrastación de los productos o servicios de un fabricante con los de otro, ya sea nombrando al competidor o infiriendo su identidad.
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El proceso de diseminar la información para establecer un significado compartido entre el emisor y receptor.
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El método de remunerar a las agencias de publicidad por medio de un pago directo de parte de los medios de comunicación, tradicionalmente establecido como el 15 por ciento del gasto de publicidad.
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La promoción de sus productos o servicios por parte de una empresa a otra.
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Una agrupación de consumidores basada en los beneficios específicos que desean de un producto.
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La impresión total creada en la mente del consumidor por una marca y todas sus asociaciones, funcionales y no funcionales.
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La asignación de una valor de capital a una marca. A veces se usa para describir los beneficios intangibles asociados con el uso de una marca.
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