Úrazu nebo náhlého onemocnění, které člověk s průměrnou poznatků lékařské vědy věří potřeb zacházet hned, nebo by mohla mít za následek ztráty na životech, vážné zdravotní komplikace nebo trvalou invaliditu. Nouze se vztahuje CIGNA zdravotní plán 24 hodin denně, sedm dní v týdnu, bez ohledu na to, kde jsi. , Kdykoli existuje vážné nehody nebo náhlé onemocnění a příznaky jsou vážné a musí k nim dochází neočekávaně, okamžitě vyhledejte lékařskou pomoc. Příklady mimořádné situace patří: nekontrolovatelné krvácení, zabavení nebo ztrátu vědomí, dušnost, bolesti na hrudi či mačkání vjemů v hrudi, podezření na předávkování léky nebo otravy, náhlé ochrnutí nebo nezřetelná řeč, těžké poleptání, zlomené kosti nebo silné bolesti.