L'Agence gouvernementale chargée de réguler le marché de l'énergie au Royaume-Uni. , Il décrit son rôle de "protection des consommateurs... en favorisant la concurrence... et réglementer le monopole des entreprises qui exécute les réseaux de gaz et d'électricité ". Ses objectifs incluent également freiner le changement climatique en aidant les fournisseurs d'énergie à répondre aux objectifs environnementaux. Il est aussi un équivalent non gouvernementales, le chien de garde de consommateurs Energywatch.